THOUGHT OF TOKYO KANKAN | 初めてご利用の方

HOW TO ORDER

オンラインストアの利用方法について
1、希望商品をカートへ入れる	商品をカートに入れる度に、カートの中身が表示されます。　　　　　※この時点では、商品はお客様の注文品として確保されていません。
2.カートの中身を確認する変更する	この画面での数量の変更も可能です。お買い物を続ける場合は、[BACK TO LIST]にて商品リスト画面へお戻りください。
3.送付先の入力・決済方法の入力・注文内容の確認	送付先の入力画面では、会員登録も行うことができます。会員特典についてはこちらをご覧ください。お支払い方法は「代金引換」「クレジットカード」からお選びください。
4、配送方法の選択	基本的に佐川急便での配送となります。地域やサイズによっては、他の運送会社でお届けします。 ※運送会社のご指定はできません。配送についてはこちらをご覧ください。
5,ご注文内容の確認メール	ご注文内容がご登録いただいたメールアドレスに自動送信されます。 ※ ご注文完了後すぐに注文確認メールをお送りいたします。万が一、メールが届かない場合はメールアドレスの誤記入もしくはシステムエラーによるメール不配信が考えられますので、お手数ですがaoyama@kankan.co.jpまで直接ご連絡ください。
6、配送または決済	クレジット決済をご利用のお客様は決済ページにお進みいただき、決済を完了してください。代引き決済をご利用のお客様は、オーダー完了後順次商品を発送いたします。商品がお手元に届きましたら、配達業者へ代金をお支払いください(現金のみ利用可能) 詳しくはこちらをご覧ください。

RETURN

商品の返品・交換について

商品に関しましては、出来る限り万全を期しておりますが、万一破損していたり、ご注文商品と異なる場合には商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。早急に交換･返品の手続きをさせて頂きます。

次の場合、返品・交換はお受けできません
・お客様の都合（サイズ、質感、色味等イメージの違いなど）による返品、交換商品
・1度ご使用、ご利用になった商品
・お客様の責任で、破損、汚損が生じた商品
・商品到着後一週間が経過した商品

商品写真の色合いは、お使いのコンピュータ及びモニタの環境に大きく左右されますことをご容赦ください。また、ハンドメイド商品のためサイトに表示しているサイズや画像の色と多少異なること、ちょっとした傷などがある場合がございます。これらはハンドメイドならではの特性でもあります。
不良品以外のイメージの違いによるご返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

ORDER

商品の探し方【1】カテゴリー探したい商品がカテゴリーによって区分されております。【2】こちらで会員ログインやカートのチェックなどの操作ができます。【3】商品リスト商品リストになります。この画面から直接カートに入れることもできます。さらに詳しい情報を見る場合は、"詳細を見る"をクリックしてください。
商品の詳細画面【4】数量を変更して、カートに入れることができます。
カート画面【5】カートに入れた商品に間違いがないか必ずご確認ください。数量を変更後、「再計算」をクリックすると最新のご注文金額（商品代）をご確認いただけます。【6】注文商品に間違いがない場合、「お会計へ進む」をクリックしてください。 ※この時点では商品在庫は確保されていません。ご注意ください。
情報の入力配送先と注文者情報をご入力ください。すでに会員のお客様は、登録した情報が自動で入力されます。まだ会員になっていないお客様は、こちらの画面で「会員登録をする」を選んでいただければ、入力した内容での会員登録が可能です。
決済と配送先の入力お支払い方法と配送方法をご指定ください。お支払い方法でクレジットカードをお選びの方はクレジットカード情報をご入力ください。代金引換をお選びの方は代金引換を選択し次へお進みください。配送方法は商品によって、指定の方法のみでの配送を承る場合があります。
注文確認最後に、ご注文情報をご確認ください。 ■ご注文商品 ■数量 ■お届けご希望日時 ■配送方法 ■配送先住所 ■お支払い方法などを必ずご確認の上、ご注文ください。変更される場合は、「注文内容を修正する」をクリックし、再度ご注文情報を入力してください。ご注文情報に間違いがなければ「注文内容を確定する」をクリックしてください。

商品の探し方【1】カテゴリー探したい商品がカテゴリーによって区分されております。【2】こちらで会員ログインやカートのチェックなどの操作ができます。【3】商品リスト商品リストになります。この画面から直接カートに入れることもできます。さらに詳しい情報を見る場合は、"詳細を見る"をクリックしてください。
商品の詳細画面【4】数量を変更して、カートに入れることができます。
カート画面【5】カートに入れた商品に間違いがないか必ずご確認ください。数量を変更後、「再計算」をクリックすると最新のご注文金額（商品代）をご確認いただけます。【6】注文商品に間違いがない場合、「お会計へ進む」をクリックしてください。 ※この時点では商品在庫は確保されていません。ご注意ください。
情報の入力配送先と注文者情報をご入力ください。すでに会員のお客様は、登録した情報が自動で入力されます。まだ会員になっていないお客様は、こちらの画面で「会員登録をする」を選んでいただければ、入力した内容での会員登録が可能です。
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注文確認最後に、ご注文情報をご確認ください。 ■ご注文商品 ■数量 ■お届けご希望日時 ■配送方法 ■配送先住所 ■お支払い方法などを必ずご確認の上、ご注文ください。変更される場合は、「注文内容を修正する」をクリックし、再度ご注文情報を入力してください。ご注文情報に間違いがなければ「注文内容を確定する」をクリックしてください。